檢索結果：共6筆資料 檢索策略： "曾盛恕".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="口碑"
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由於網路口碑對消費者的影響力極大且具有匿名性，企業有機會雇用寫手假扮消費者，介入口碑行銷。其中某些企業過於誇大的口碑操作，放任寫手在口碑上造假或發表其他品牌的負面口碑。這樣的行為一旦被揭露之後容易成…
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隨著網際網路進入Web2.0的時代，消費者在網路上發表意見的門檻已漸消失。如此一來，評論對消費者購買意圖將有更大的影響效果。因此本研究進行相關探討。 本研究採用實驗設計方式，以手機應用程式（Appl…
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多數以往的口碑傳播研究，大多著重在口碑的傳播對消費者態度或是消費者行為的研究，然而，口碑的傳播也時常發生在求職者的求職行為中。當求職者在面臨工作的選擇時，為了降低找錯工作而帶來的風險，他們會詢問親朋…
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服務人員在飯店餐廳業營運中扮演著重要的角色，透過服務人員與顧客之間的互動，使用餐體驗獲得更高的顧客滿意度。但不同的用餐型式，將帶來不同的用餐體驗與體驗價值，進而影響口碑傳遞的意願。為了解顧客參與程度…
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在新世代中，社群媒體往往是企業在進行產品推廣與品牌行銷時的傳播媒介，企業可透過社群平台，進行一系列的推廣行為，像是舉辦行銷活動、發送廣告訊息給民眾，進而增進之間資訊的快速傳播與連結性。然而，這樣來自…
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